Оплата и доставка

Заказы оформленные с ПН-ПТ:

• до 13:00 - отправляются в тот же день
• после 13:00 - на следующий день

Заказы оформленные в СБ, ВС отправляются в понедельник.

Оплатить заказ можно:

1. Наличными - при получении товара в магазине;
2. Наложенным платежом - при получении товара в отделении перевозчика "Новая почта". Доставка наложенным платежом осуществляется при заказе товаров на сумму от 500 грн
3. Безналичным расчетом - при поступлении заказа выставляется счет для оплаты. После поступления необходимой суммы на счет, с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей получения или доставки заказа.

Услуги доставки

Доставка по Украине:

Доставка осуществляется только по предоплате, реквизиты Вы можете узнать только у менеджера компании!

Доставка товара по Украине осуществляется компаниями перевозчиками за счет покупателя:

    - Новая Почта;

    - Деливери.

Доставка по Сумам:

Время доставки:

Вт: 9:00 - 15:00

Товар, заказанный в интернет-магазине, доставляется до входа в здание. Оплата принимается только в национальной валюте.

 Обмен и возврат товара

Для обмена или возврата товара вам необходимо связаться с менеджером по номеру телефона 050 307 66 88.

Согласно  ст.9 «Закона о защите прав потребителей» вы можете вернуть любой товар в течение 14 дней без указания причины, при условии, если: 

·         товар не использовался, сохранил товарный вид, пломбы, ярлыки, пленки;

·         сохранена упаковка, документация в товарном виде; 

·         присутствуют чеки и гарантийные талоны. 

    Стоимость услуг транспортной компании по возврату товаров надлежащего качества оплачивается Вами. 

        Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.

        Обмен товара ненадлежащего качества происходит согласно закона Украины «О защите прав потребителей» ст. 8 в случае выявления дефектов, возникших по вине производителя подтвержденных заключению экспертизы. Покупатель может получить:

•  Возврат денег за приобретенный товар.
•  Замену товара на аналогичный товар.

        Если при экспертизе не подтверждены дефекты то, товар возвращается покупателю. Доставка осуществляется транспортной компанией «Новая почта».

         Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно: 

        ·         приобрести любой другой товар имеющиеся в наличии; 

        ·         осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу; 

        ·         произвести возврат денег в размере стоимости возвращенного товара. 

Обменять или вернуть товар можно: 

1.    По адресу: г. Сумы, переулок Д. Дорошенка, 8, с ПН по ПТ с 9-00 до 15-00;

2.    На отделение «Новой почты». Г. Сумы, отделение №5, ТОВ «Оливи та мастила».

Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в день подачи заявления на возврат денег, но не позже чем через 7 дней. Возврат осуществляется способом, которым производилась оплата.