• Звоните нам:
  • +38 (050) 307-66-88

Оплата и доставка

Заказы оформленные с ПН-ПТ:

  • до 13:00 - отправляются в тот же день
  • после 13:00 - на следующий день

Заказы оформленные в СБ, ВС отправляются в понедельник.


Оплатить заказ можно:

  1. Наличными - при получении товара в магазине;
  2. Наложенным платежом - при получении товара в отделении перевозчика "Новая почта". Доставка наложенным платежом осуществляется при заказе товаров на сумму от 500 грн
  3. Безналичным расчетом - при поступлении заказа выставляется счет для оплаты. После поступления необходимой суммы на счет, с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей получения или доставки заказа.


Услуги доставки


Доставка по Украине:

Доставка осуществляется только по предоплате, реквизиты Вы можете узнать только у менеджера компании!


Доставка товара по Украине осуществляется компаниями перевозчиками:

    - Новая Почта;

    - Деливери;

    - Ин-Тайм.

 

Доставка по Сумам:

Время доставки:

Вт: 8:00 - 17:00


Товар, заказанный в интернет-магазине, доставляется до входа в здание. Оплата принимается только в национальной валюте.


 Обмен и возврат товара


Для обмена или возврата товара вам необходимо связаться с менеджером по номеру телефона 050 307 66 88.


Согласно  ст.9 «Закона о защите прав потребителей» вы можете вернуть любой товар в течение 14 дней без указания причины, при условии, если: 

·         товар не использовался, сохранил товарный вид, пломбы, ярлыки, пленки;

·         сохранена упаковка, документация в товарном виде; 

·         присутствуют чеки и гарантийные талоны. 


    Стоимость услуг транспортной компании по возврату товаров надлежащего качества оплачивается Вами. 


        Обмен и возврат товара ненадлежащего качества.

        Обмен товара ненадлежащего качества происходит согласно закона Украины «О защите прав потребителей» ст. 8 в случае выявления дефектов, возникших по вине производителя подтвержденных заключению экспертизы. Покупатель может получить:

  •  Возврат денег за приобретенный товар.
  •  Замену товара на аналогичный товар.

 

        Если при экспертизе не подтверждены дефекты то, товар возвращается покупателю. Доставка осуществляется транспортной компанией «Новая почта».

 

         Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно: 

        ·         приобрести любой другой товар имеющиеся в наличии; 

        ·         осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу; 

        ·         произвести возврат денег в размере стоимости возвращенного товара. 

 

Обменять или вернуть товар можно: 


1.    По адресу: г. Сумы, переулок Д. Дорошенка, 8, с ПН по ПТ с 8-00 до 17-00;

2.    На отделение «Новой почты». Г. Сумы, отделение №5, ТОВ «Оливи та мастила».

 

Деньги, уплаченные за товар, возвращаются покупателю в день подачи заявления на возврат денег, но не позже чем через 7 дней. Возврат осуществляется способом, которым производилась оплата.